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阿勒泰地区:才创开门红 又谋旺季游

  ■在亮眼的冬春季旅游成绩单面前,阿勒泰并没有沾沾自喜,而是“找问题、补短板、强弱项、促发展”。

  ■阿勒泰地区把今年定位为“旅游服务质量提升年”,拿出50万元专项资金用于旅游人才培训。

  ■如今,阿勒泰地区通过旅游和其他产业融合发展,使旅游业态不断丰富,极大限度加快了旅游行业转型升级的步伐。

  “五一”小长假期间,阿勒泰地区各大旅游景点人头攒动,登山、踏青赏春、醉氧“森”呼吸……游客们玩得不亦乐乎。随着旅游旺季的到来,阿勒泰抢抓机遇,联合相关部门和旅游企业推出了一系列活动,市场热点不断,全面发力奔向夏季旺季游。

  4月27日,阿勒泰地区召开了冬季旅游总结表彰大会暨夏季旅游启动会。会议开始前,一份《阿勒泰地区冬季旅游检讨会意见征集及任务分解表》摆放在每位参会嘉宾桌上,其中列出的每个问题都明确了牵头领导、责任单位以及整改时限。

  来自阿勒泰地区旅游局的数据显示,去年10月16日至今年4月15日,阿勒泰地区共接待游客376.3万人次,同比增长60.9%;实现旅游总消费36.9亿元,同比增长97.2%,实现了冬春季高增长。在亮眼的冬春季旅游成绩单面前,阿勒泰并没有沾沾自喜。3月20日,一场别开生面的以“找问题、补短板、强弱项、促发展”为主题的冬季旅游检讨会召开,120余名参会嘉宾从不同角度、不同领域提出意见建议。此后的一个月时间里,阿勒泰地区旅游部门联合相关单位紧锣密鼓推进整改工作,围绕检讨会中梳理出的“基础设施、产品开发、综合服务、市场化运作、招商引资”等13类284个问题,整理合并出共性问题53个,形成冬季旅游问题清单。

  目前对这些问题的整改措施如何?在这次大会上,各相关部门负责人纷纷拿出解决方案。“针对景区旅游基础设施不完善、停车场数量不足等问题,交通部门目前正在完善服务区旅游产业发展的功能,增加观景平台、停车区,进一步完善公路旅游标志标牌工程。”阿勒泰地区交通运输局局长樊向明说。此外,围绕“完善公路沿线旅游服务设施”的建议,阿勒泰地区正加快推进阿勒泰环线“绿色电力+纯电动共享汽车”营地项目建设。同时加快新能源车租赁和定制服务,为游客提供多层次、多元化服务。

  “在冬季旅游发展的基础上,我们进一步找问题、补短板,为夏季旅游旺季的到来做好铺垫,全力推动以旅游产业为主体产业的经济高质量发展。”阿勒泰地委委员、行署副专员王君安说。

  4月16日,一场针对旅游行业中高层管理人员的培训在阿勒泰市举行,来自阿勒泰地区旅游管理部门、酒店、景区景点、星级农家乐的近120人参加培训;4月25日,为期2天的导游(景区讲解员)素质提升培训班开班,近200名导游、A级景区讲解员参加了培训。培训采取授课与实训相结合的方式,从理论到实践、从知识到技巧、从交流讨论到解说服务,对参培人员进行全方位的培训。一系列活动,都是围绕不断加强阿勒泰地区旅游软件服务建设而展开,促进夏季旅游“更优”。

  旅游的发展,软件要跟上,而软件建设中,人才是关键。据了解,阿勒泰地区把今年定位为“旅游服务质量提升年”,拿出50万元专项资金用于旅游人才培训,上半年将对地区旅游从业人员近千人进行系统培训。

  内强素质抓培训、外树形象创品牌。3月以来,阿勒泰地区组织管理部门和涉旅企业150余人,相继参加了2019西安丝绸之路国际旅游博览会、西宁博览会、“童话边城布尔津”安徽合肥主题宣传推介会等活动。一场又一场的专题推介,使得阿勒泰的芳名走出深闺,被越来越多的人所了解。为了在更高的层次、更广阔的舞台展现魅力,阿勒泰地区的决策者们既是“营销总监”,也是“新闻发言人”。由内而外的自信与开放,正让阿勒泰成为热门的旅游目的地。

  “五一”假期第一天,位于哈巴河县的国家4A级景区白桦林景区开园了。当天,景区内一边是以“亲近自然,感受书香,健康成长”为主题的户外亲子游;一边是书画写生基地游。这边孩子们书声琅琅,那边画家们挥毫泼墨,让“文化+旅游”在白桦林景区完美结合。

  让夏季每个月都有亮点,是阿勒泰地区旅游发展的主题。接下来,自驾游、乡村游、生态游以及摄影大赛、美食节等16项文化旅游活动将陆续登场。

  4月29日,来自奇台县、吉木萨尔县、青河县的旅游代表团齐聚富蕴县,共谋北疆东线旅游合作。座谈会上,四县签署了北疆东线旅游战略合作备忘录,加快推进北疆东线由景点旅游向全域旅游转变,由门票经济向旅游综合消费经济转变,由旅游“一家”向“多家”融合发展转变,实现北疆东线旅游高质量发展。

  在丰富旅游供给的同时,阿勒泰地区不断提高旅游服务质量,进一步加密公路网,充分利用北疆铁路网,编织“干线飞全国,支线飞全疆,通航飞景区”的航空网。4月,富蕴—乌鲁木齐、富蕴—阿勒泰、富蕴—喀纳斯实现了摆渡飞行,富蕴—克拉玛依—库尔勒实现通航,7月至9月,将增开黑龙江省援疆省份“龙泰号”旅游专列10列。

  同时,构建地区“快进”和“慢游”两张路网,2019年阿勒泰地区力争完成投资30亿元,加快推进阿勒泰市至禾木等9个旅游公路项目建设工作。

  如今,阿勒泰地区通过旅游和其他产业融合发展,使旅游业态不断丰富,极大限度加快了旅游行业转型升级的步伐。

  凡事就怕“认真”二字。在“一切围绕旅游、一切服务旅游、一切分享旅游”的发展理念下,阿勒泰各相关部门齐心协力,不仅在“借外脑”上认真,还在旅游软硬件方面下足功夫:培训从业人员、赴内地宣介、织密交通网线……

  阿勒泰发展旅游的“认真”还体现在自己跟自己较劲上。目前该地区已建成喀纳斯、可可托海等3个5A级景区以及4个4A级、10个3A级景区,形成了“阿勒泰千里旅游画廊”。为了破解“夏天红红火火、冬天冷冷清清”的尴尬局面,阿勒泰紧紧聚焦冰雪文化的特色去做,力争使阿勒泰的冬季旅游用3—5年时间超过夏季旅游。

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